Sisällysluettelo
- Tilin luominen sekä ensikokemus
- Pelivalikoimamme vahvuudet
- Maksumenetelmät sekä tietoturva
- Bonustarjoukset ja erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelumme toimii
Tilin luominen & ensivaikutelma
Hyvää tulemista pelaajana luoksemme, missä pohjoinen pelitradition liittyy uudenaikaiseen tekniikkaan. Me olemme rakentaneet sivustomme periaatteella, että jokaisen jokaisen käyttäjän tulee voitava nauttimaan korkealaatuisesta pelauskokemuksesta ilman tarpeettomia kiemuroita. Tilin luontiprosessimme on ollut kehitetty vaivattomaksi ja suojatuksi, joka mahdollistaa siirtymisen pelitarjontamme luo vähemmässä kuin kolmessa minuutissa.
Oman järjestelmämme pyörii saumattomasti kaikentyyppisillä laitteilla, oli kyseessä sitten pöytätietokone, tabletti tai sitten älypuhelin. Käytämme tuoreinta HTML5-tekniikkaa, joka järjestelmä varmistaa ketterän latausajan sekä mutkattoman käyttökokemuksen. PoleStar casino Suomi tarjoaa kaikenlaisille tuoreille asiakkaille ymmärrettävän käyttöliittymän, missä navigaation on helposti omaksuttavaa ja hakutoiminnot tehokkaat.
| Perusinformaation syöttö | 1 min | Sähköposti, pääsysana |
| Henkilöllisyyden varmistus | yksi minuutti | Henkilötunnus, mobiilinumero |
| Vahvistuskoodi | kolmekymmentä sekuntia | Tekstiviestikoodi |
| Valmis pelaamiseen | kolmekymmentä sek | 1. rahasumman talletus |
Pelivalikoiman parhaat puolet
Pelivalikoimamme pitää sisällään yli toista 2500 erilaista erilaista pelivaihtoehtoa planetaarisen merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Olemme puolestamme rakentaneet kumppanuuksia tämmöisten yhtiöiden kuten kuin NetEnt, Microgaming-studion, Play’n GO-toimijan ja Pragmatic Playn. Tämä varmistaa sen, että pelaajamme voivat saada käyttäjiksi molemmat klassisia hittiä että aivan viimeisimpiä julkaisuja.
Etenkin kolikkovalikoiman tarjonta on valtavan laaja. Sivustollamme on saatavilla tarjolla mitä ikinä yksinkertaisista hedelmäpeleistä kompleksisten juonellisten varusteltuihin seikkailukolikkoja. Progressiiviset pottipelit ovat sivustollamme saaneet luonamme merkittävää huomiota, koska kyseisten pelien voittosummat saattavat kasvaa jopa miljooniin EUR. Tämä asia on vahvistettu tosiasia: Mega Moolah kolikossa on jaettu annettu globaalisti yli 1,2 miljardin miljardin euron euron voittosummia kyseisen julkaisemisesta saakka vuodesta 2006 saakka.
Suosituimmaksi pelityypimme
- Slotit: Kattava kokoelma vanhan ajan ja nykyaikaisia kolikkoja erilaisilla aiheilla, mukaan lukien seikkailuteemat, mytologisen että elokuvat
- Pöytäpelit: Rulettiä, blackjack, baccarat ja pokerit monenlaisilla eri muunnoksilla ja panoksilla
- Suoratoisto-kasinot: Suorat pelien krupieerien johdolla, lähetetään HD-laatuisesti elävästä studiosta
- Pottipelit: Kasvavat jättipotit, jolloin voittosummat kasvavat koko ajan siihen asti kunnes asiakkaistamme voittaa
Maksujärjestelmä sekä turvallisuus
Käsittelemme kaikki asiakkaiden maksutapahtumat 256-bittisellä salausteknologialla, joka on sama vastaava tietoturvakäytäntö, jota pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen talletukset hoidetaan heti, ja puolestaan nostopyynnöt hoidetaan tavallisesti vuorokauden tunti sisällä. Me olemme omistautuneet vastuullisuuteen pelipolitiikan ja siksi tarjoamme työkaluja käyttäjätilin hallitsemiseen.
| Pankkitilisiirto | 10-10 000€ | 20-5 000€ | Hetimiten / 1-3 pvä |
| Trustly-palvelun | 10€-10 000€ | 20€-5 000€ | Välitön / Hetimiten |
| Visa/Mastercard | 10€-5 000€ | 20€-5 000€ | Välitön / 1-5 vuorokautta |
| MuchBetter | 10€-5 000€ | 20-5000€ | Hetimiten / vuorokausi h |
Bonustarjoukset & kampanjat
Palkitsemme asiakkaamme järjestelmällisesti aktiivisuudesta. Tervetuliaisbonuksemme on kilpailukelpoinen vahva että pitää sisällään niin talletussumman bonuksen että free spinsejä. Mutta me ei pysähdy tähän – asiakasuskollisuusohjelmamme tarjoaa läpijuoksevia bonuksia, jotka kasvavat pelaajan edetessä tasolta seuraavaan.
Vakituiset tarjouksemme kattavat
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset: Ylimääräistä etua joka ainoa viikko toteutettuihin talletussummille, prosentit ovat 25 – 75 % välillä
- Cashback-tarjoukset: Palautamme osia tappioista takaisinmaksuna, mikä toiminto minimoi pelaamisen riskiä
- Turnaukset: Kilpaile muita käyttäjiä vasten sekä palkintona rahapalkinnoista ja free spinsejä parhaimmilla tuloksilla
- VIP-ohjelma: Ylemmillä VIP-tasoilla dedikoitu asiakasvastaava, ripeämmät nostotransaktiot ja yksinoikeudelliset bonuspalkinnot
Tukipalvelumme pelaa
Tiedostamme, että pelaajamme asiakkaamme voivat tarvitsevat apua ympäri vuorokauden. Siksi tukitiimimme on käytössä vuorokauden ympäri aikavälillä aamusta aamuun suomen kielellä. Tavoitat meidät live-chatin avulla, sähköpostilla tai puhelimitse. Vastausaikamme live-keskustelussa on keskiarvona alle toista kahden minuuttia, joka tekee heti haasteiden ratkaisemisesta nopeaa.
Sivustollamme löytyy myöskin kattava usein kysytyt kysymykset -osio, josta löydätte vastaukset tavallisimpiin kyselyihin vailla yhteyttä. Verkkopalvelumme pitää sisällään lisäksi laajan pelioppaan aloitteleville pelaajille sekä turvallisen pelaamisen keinot, esimerkiksi talletusrajat, pelitauot sekä itsesulkeminen.
Casino-alustamme pelaa Maltan uhkapelilautakunnan antamalla lisenssin, joka takaa toimintamme läpinäkyvyyden ja rehdittömyyden. Jokainen pelaamamme pelit auditoivat itsenäiset instanssit jatkuvalti, ja RNG-järjestelmämme testataan jatkuvasti rehdittömyyden takaamisen puolesta. Sitoudumme tuottamaan luotettavan sekä viihdyttävän peliympäristön jokaiselle käyttäjillemme.