Saturs
- Licencijavimas ir apsaugos reikalavimai
- Žaidimų portfelis su programinės sistemų bendradarbiai
- Premijų struktūra lojalumo skatinimui
- Piniginių veiksmų galimybės
- Žaidėjų aptarnavimo standartas
Licencijavimas su apsaugos reikalavimai
Mūsų sistema funkcionuoja pagal tarptautinius svaigių lošimų valdymo standartus, bei Flagman casino pasirūpino visais privalomais sertifikatais, kurie palaiko permatomą ir patikimą lošimo zoną. Kiekvienas žaidėjas sugeba likti užtikrintas, kad žaidėjo data būna šifruojami su SSL 256 bitais metodą – šis identiškas pats apsaugos lygis, kurį naudoja pasaulinės bankinės įstaigos.
Sistemingai nepriklausančių audito firmų inspektavimai patvirtina, kaip visi mūs pramogų sistemų atsitiktinių skaičiavimų kūrėjai (RNG) operuoja be jokių jokių manipuliacijų. Flagman’o casino bendradarbiauja kartu su eCOGRA su iTech Labs, kas kas kvartlą realizuoja detalius korektiškumo vertinimus.
Žaidimų portfelis ir softvaro priemonių partneriai
Šios virtualiose lošimų salonuose rasite daugiau kaip nei 2,500 pavadinimų, kuriems gamina daugiau negu 60 pirmaujančių programinių sistemų kūrėjų. Netgame, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming – tai vos maža dalis partnerių, kaip pramogos praturtina mūsų platformos rinkinį.
Stalo pramogų įvairovė
Flagman’o casino pasiūlo išskirtinę rulet, bakara, blackjack bei pokerių versijų arsenalą. Standartinių variantų mėgėjai ras tradicines Europos bei Amerikietiškąją rulet, bei norintys patikrinti kažką kad inovacingo gali selektuoti Lightning Roulette ar Immersive Roulette turinti kelių kamerinių transliacija.
- Gyvo transliavimo krupjė lošimai: Realaus laiko transliacija su profesionaliais krupjė iš Rygas, Maltos su Bukarešto studijų
- Video pokerio mašinos: Daugiau kaip 150 įvairių versijų turinti RTP rodymais startuojant nuo 96% ligi 99,54%
- Išskirtiniai lošimai: Bingo, keno, scratch cards bei virtualiųjų sporto rungtys
- Jackpot sistema: Dinamiški premio poolai, kurie neretai pervara 5 mln. eurų lygį
Prizų mechanizmas lojalumo stimuliavimui
Kiekvienas naujas lojas mūsų sistemoje gauna unikalia pritaikytą welcome komplektą, kuris susideda turinti daugelio komponentų su gali siekti iki 1,500 eur ir 200 nemokamai sukimų. Флагман casino neoperuoja tipinių šablonų – analizuojame viso žaidėjo pageidavimus su pasiūlome tą, kaip žaidėjui aktualu.
Lojalumo sistemos VIP dalyviams
- Bronzos lygis: Pagrindinės privilegijos turinti 5% cashback visiems pralaimėjimams
- Sidabro standartas: Asmeninis vadybininkas su spartesni išmokėjimai per laiką 24 valandų
- Aukso standartas: Unikaliųjų varžybos, didesni stalų slenksčiai su 10% cashback
- Platininis lygis: Personalizuotos bonusai, pakvietimai į vakarus bei neriboti payment
Pinigų operacijų būdai
Flagman casino integravusi virš nei 40 unikalių finansinių metodų, tarp kurių yra klasikinius banko transferus, elektroninius pinigines bei kriptovaliutas. Visų tipų depozitų procesavimas realizuojamas akimirksniu, bei payment – per laiką 1-3 darbinių dienų, remiantis pagal pasirinkimo būdo.
| Visa/Mastercard | 10 EUR | 1-3 darbinių laikotarpis | 0% |
| Skrill/Neteller | 10 EUR | Maksimum 24 hours | 0% |
| Bitcoin/Ethereum | 20 EUR | Iki 2 val. | Tinklo kaina |
| Bankinio pavedimas | 50 EUR | 3-5 verslo dienų | 0% |
| Paysafecard | 10 EUR | N/A (vien depozitai) | 0% |
Kita esminis dalykas: mūsų platformos sistema 2019 metais buvusi tarp pirmųjų europietiškų kazino, kaip pritaikė Lightning Network technologija Bitcoin sandoriams, mažindamos sandorių laiką iki nustatyta sekundžių.
Žaidėjų aptarnavimo kokybė
Flagman’o casino palaikymo centras funkcionuoja visą parą 24/7 neturint sustojimų, ir specialistai atsakinėja į klausimais vidutiniškai per 90 sekundžių laikotarpį. Galite kontaktuoti trimis kanalų: gyvo pokalbio langų, el. mailinių taip pat telefoniniu ryšiu.
Mūsų profesionalai kalba 12 kalbų su pasirengę kvalifikuoti spręsti tarp techniniuose, tarp finansinius klausimus. Daugiau kaip kaip 87% visų tipų klausimų sprendžiamos per pradiniame kontaktu, bei sunkiais atvejais solutionas susekstas maksimalia 24 valandas.
Papildomai tiesiog turime išsamią support knygą turinti virš kaip 200 straipsnių, vaizdo tutorialų bei žingsnis po kito žingsnio vedliais, kuriems padeda optimizuoti dažniausias klausimus be tiesioginio ryšio su support komandos.